JPMorgan Chase abrió el primer banco para personas con discapacidad auditiva en DC

JPMorgan Chase abrió el primer banco para personas con discapacidad auditiva en DC

enero 28, 2020 Desactivado Por zoom latino

JPMorgan Chase abrió de manera oficial en H Street de Washington, DC. Su primera sede para atender a las personas discapacitadas con problemas auditivos. Y estarán ofreciendo la mejor tecnología para prestar un mejor servicio a estas personas.

 Asimismo se anunció la firma de un compromiso con el Instituto de Innovación y Emprendimiento de la Universidad de Gallaudet. Con el objetivo de fortalecer las carreras profesionales para los estudiantes que presenten esta discapacidad.

Jim Sinocchi, Jefe de la Oficina de Inclusión de Discapacidades de JPMorgan Chase. Antes este hecho dijo: “Como banco, queremos que los servicios financieros estén disponibles para todos los clientes, incluidas las personas con discapacidad y sus familias”. Agrego además “La tecnología y el diseño de nuestra nueva sucursal permitirán que los clientes sordos y con problemas de audición tengan la oportunidad de acceder fácilmente a nuestros servicios siempre que les resulte conveniente”.

Con esta nueva sede, incursionan en diseño tecnológicos de punta, como lo son:

  • Servicio de interpretación remota de vídeo a pedido
  • Tecnología Bluetooth T-loop que permite a los empleados hablar directamente con los clientes.
  • Tecnología de cámara de control remoto que permite a los empleados comunicarse con los clientes en las pantallas donde están sentados en la sucursal
  • Pantallas digitales con subtítulos habilitados

Dentro del personal que estará, prestando servicio en esta sucursal encontramos: Seis de los nueve empleados, hablan fluidamente el lenguaje de señas americano (ASL). Así como tres de se han identificado como personas con discapacidad auditiva. 

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